飞鸽是消费的人与商家联络的渠道东西，商家能经过飞鸽体系处理顾客咨询，处理售前售后问题。

  飞鸽服务分也是抖音小店体会分查核的其间一大项，直接影响店肆体会分，体会分直接影响店肆流量。

  飞鸽客服体系分为网页版(在浏览器上运用)和客户端(下载电脑客户端)两种，网页版与客户端飞鸽现在主体功用完全一致，不同之处在于客户端体系更安稳，而且支撑多店肆一起办理，音讯提示弹窗以及提示声响更显着。

  考试经往后，在电脑端下载飞鸽客服软件，这样在电脑短运营店肆的时分，可以及时关注到客服音讯，提高客户服务体会分。